Rechtliche Informationen & Compliance

Diese Seite fasst die rechtliche Identität von Orangbonus, Verbraucherrechte nach deutschem & EU-Recht, Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO), Rückgabe- und Garantiebedingungen sowie Beschwerdeverfahren zusammen.

Datenauskunft anfordern Datenschutzerklärung

Unternehmensdetails

Unternehmen:Orangbonus

Adresse:Musterstraße 12, 10115 Berlin, Deutschland

USt-IdNr.:DE123456789

Handelsregisternummer: 385555432

Kontakt: + (48) 57 934-26-11 • Orangbonus@gmail.com

Büro & Lager — Berlin

Personenbezogene Daten & DSGVO

Orangbonus verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und geltendem deutschen Recht. Verantwortlicher: Orangbonus, Musterstraße 12, 10115 Berlin, Deutschland.

Zwecke: Auftragsabwicklung, Lieferung, Kundensupport, Betrugsprävention, Marketing (mit Einwilligung).
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse, Einwilligung wo erforderlich.
Datenaufbewahrung: für Bestellungen — bis zu 5 Jahre für buchhalterische und steuerliche Pflichten; Supportaufzeichnungen — bis zu 2 Jahre, sofern nicht anders erforderlich.
Empfänger: Versanddienstleister, Zahlungsabwickler, IT-Dienstleister, die durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden sind.

Zur Ausübung Ihrer Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch) kontaktieren Sie uns bitte über das untenstehende Formular oder per E-Mail anOrangbonus@outlook.com.

Datenschutzkontakt (DSB / Datenschutzbeauftragter)

Verbraucherrechte (Deutschland & EU)

Beim Online-Kauf profitieren Sie von gesetzlichen Verbraucherschutzrechten nach deutschem und EU-Recht.

Widerrufsrecht: 14 Tage ab Erhalt für die meisten Verbraucherkäufe (Fernabsatzverträge). Ausnahmen gelten (z. B. versiegelte persönliche Schutzausrüstung nach Entsiegelung).
Recht auf Reparatur oder Ersatz: für Waren unter Garantie; die gesetzliche Gewährleistung gilt in Deutschland für Mängel.
Bei Widerruf trägt der Verbraucher in der Regel die Rücksendekosten, sofern nicht anders angegeben.

Teilen Sie uns dies innerhalb von 14 Tagen mit (E-Mail oder Formular). Senden Sie den Artikel nach Möglichkeit in unverändertem Zustand und Originalverpackung zurück. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang/Bestätigung.

Melden Sie Mängel per E-Mail oder über unser Beschwerdeformular. Geben Sie Bestellnummer und Fotos an. Wir werden Ihnen innerhalb von 14 Tagen mit den nächsten Schritten antworten.

Rückgabe, Garantie & Lieferung

Wir streben klare Rückgabe- und Garantieprozesse für Boxhandschuhe, Taschen, Schuhe und Trainingsausrüstung an:

Standardlieferung in Deutschland: 2–5 Werktage.
Widerrufsfrist für Verbraucher: 14 Tage (Ausnahmen siehe Datenschutz & AGB).
Garantieansprüche werden nach Zivilrecht und Verbraucherschutzbestimmungen bearbeitet; Kaufbeleg erforderlich.

Schneller Versand und Rückkoordination

Datenauskunft / Beschwerdeanfrage

Nutzen Sie dieses Formular, um Auskunft über personenbezogene Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit zu beantragen oder eine Beschwerde bezüglich der Datenverarbeitung einzureichen. Wir werden Ihre Identität überprüfen und innerhalb der gesetzlichen Fristen antworten.

Wir können vor der Erfüllung bestimmter Anfragen einen Identitätsnachweis verlangen, um personenbezogene Daten zu schützen.

Beschwerden & Aufsichtsbehörde

Wenn Sie glauben, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen:

Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)

Adresse: Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn, Deutschland

Website:bfdi.bund.de

Bei Verbraucherstreitigkeiten (nicht datenschutzbezogen) können Sie sich auch an die Bundesnetzagentur oder die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wenden.